WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU
Wypełnij formularz zwrotu online, dostępny na Twoim koncie po zalogowaniu lub pobierz i uzupełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Formularz ZWROTU -> pobierz
Uzupełniony formularz możesz automatycznie wypełnić na swoim koncie lub przesłać go mailem na kontakt@qumaiandquality.pl bądź drogą pocztową na adres: Q&Q eshop ul. Tumidajskiego 14/1 20-247 Lublin, z dopiskiem „Odstąpienie od umowy”.
ODEŚLIJ
Odeślij zwracany towar wraz z formularzem zwrotu na adres: Q&Q eshop ul. Tumidajskiego 14/1 20-247 Lublin.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Kupujący. Po przyjęciu przesyłki otrzymasz od nas e-mail z informacją o rozpatrzeniu zwrotu.
Pamiętaj o tym, aby starannie zapakować i zabezpieczyć zwracany towar. Przypominamy, że nie może on nosić śladów użytkowania.
Jeżeli to możliwe prosimy o dołączenie potwierdzenia sprzedaży, przyspieszy to fizyczne przyjęcie zwrotu.
ZWROT ŚRODKÓW
Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktu w magazynie. Zwrot pieniędzy realizowany jest przelewem bankowym na numer konta, z którego dokonano płatności. W przypadku płatności przy odbiorze Klient powinien wskazać właściwy numer konta w formularzu zwrotu.